Hay dos maneras de montar un negocio de entrenamiento personal. Una es la del entrenador que trabaja desde el móvil, con clientes presenciales y a distancia, sin local propio; la otra es la del estudio: un espacio con equipamiento, una o varias personas entrenando y clientes que vienen con cita.
Para el primer caso tenemos SHFIT Coach, el software para entrenadores personales. Esta página es para el segundo: un estudio con local que necesita, además de la agenda y las rutinas, controlar quién entra, cobrar en el mostrador y llevar la caja. Ahí encaja mejor Manager SHFIT, nuestro software de gestión de gimnasios, con su módulo de agenda con cita.
Agenda con cita para entrenamiento individual
Manager SHFIT incluye un módulo opcional de agenda con cita pensado para servicios individuales: entrenamiento personal, valoración inicial, fisioterapia, nutrición. Defines los servicios (nombre, duración, precio y color), asignas qué profesionales los prestan, y cada profesional tiene su disponibilidad semanal, con varias franjas por día si trabaja con turno partido, y sus bloqueos puntuales (vacaciones, médico, reunión).
El sistema no deja que una cita se solape con otra del mismo profesional ni salga de su horario sin avisarte, y cada cita tiene un estado: pendiente, confirmada, hecha, no se presentó o cancelada. La cita hecha se cobra con la venta de siempre, porque cada servicio genera un producto en el TPV. Y el cliente recibe un recordatorio de su cita, y puede ver sus próximas citas y cancelarlas desde su portal si faltan al menos las horas de antelación que tú fijes (doce por defecto).
Un matiz importante: en Manager SHFIT, las citas las da el personal; el cliente no reserva su hueco desde el portal. Si quieres que tus clientes reserven solos, SHFIT Coach sí incluye reservas de sesiones por parte del cliente.
Bonos de sesiones y cuotas
El modelo habitual del entrenamiento personal es el bono: diez sesiones, veinte sesiones, con caducidad. En Manager SHFIT puedes crear un plan con un número de usos, que se descuentan cuando el cliente entra con su QR. Para cuotas por tiempo (un mes de entrenamiento semi personal, por ejemplo), el plan marca el próximo cobro y el estado de la cuota. También hay un monedero opcional con saldo a cuenta y tarjetas regalo, útil para quien paga por adelantado; esas ventas se tratan como anticipos, y conviene validar el criterio con tu gestoría.
Si lo que necesitas es que el bono descuente una sesión por cada cita realizada, hoy no hay un enlace automático entre la cita hecha y el uso del bono: la cita se cobra por el TPV, y el bono con QR se descuenta por acceso. Es una limitación que depende de cómo trabajes y que puedes valorar en la demo. Más sobre el flujo de cobros en socios, cuotas y cobros.
Rutinas y seguimiento del cliente
El entrenador puede asignar a cada cliente una rutina por días con ejercicios de una biblioteca o ejercicios propios, con series, repeticiones y descanso, y el cliente la ve y la marca desde su portal, anotando series, repeticiones y peso. A la vez, se registran sus mediciones (peso, grasa corporal, medidas) y se ve la evolución en una gráfica.
Aquí el producto es sobrio a propósito: no hay un chat integrado, ni biblioteca de vídeos, ni planes de nutrición, ni una app propia por entrenador. Si ese es el centro de tu servicio, SHFIT Coach está hecho para ello y es la herramienta correcta; muchos estudios usan Manager SHFIT para el local y Coach para el seguimiento a distancia de parte de sus clientes.
El local: acceso, caja y equipo
Lo que distingue a un estudio de un entrenador autónomo es el local, y ahí Manager SHFIT es completo. El cliente entra con un QR que se valida en el servidor y bloquea el acceso si la cuota está vencida; recepción puede registrar accesos manuales con motivo. El TPV cobra en efectivo, con tarjeta o en pago mixto, vende productos (batidos, material) y cierra la caja por turno. El personal ficha con firma y tiene turnos, y el módulo de facturación lleva un registro encadenado, preparado para VeriFactu.
Si tu estudio crece a un segundo local, el módulo de multicentro separa caja, facturación e informes por centro. Para más, mira software para centros deportivos, y la guía de cómo llevar entrenamiento personal online si parte de tu servicio es a distancia.
Manager SHFIT o Coach: cómo decidir
Una regla sencilla: si tu negocio es un local con clientes que entran por una puerta, Manager SHFIT. Si tu negocio es una relación entrenador-cliente, presencial u online, sin local que gestionar, Coach. Si eres un estudio con local y además llevas a parte de tus clientes a distancia, puedes combinar ambos. Coach tiene precio publicado y prueba gratuita de 14 días en SHFIT Coach; Manager se prueba con la demo en vivo y se adapta a tu centro.
Preguntas frecuentes
¿Mis clientes pueden reservar su cita desde el móvil?
En Manager SHFIT no: las citas las da el personal, y el cliente ve y puede cancelar sus próximas citas desde el portal con la antelación que fijes. Si quieres que el cliente reserve solo su hueco, SHFIT Coach incluye reservas de sesiones por parte del cliente.
¿Puedo vender bonos de sesiones?
Sí, como plan con un número de usos, que se descuentan cuando el cliente entra con su QR. No hay hoy un descuento automático por cada cita realizada en la agenda.
¿Es mejor Manager SHFIT o SHFIT Coach para mi estudio?
Si tienes local con puerta, caja y personal, Manager SHFIT. Si tu servicio es sobre todo la relación individual con el cliente, presencial u online, SHFIT Coach. Si haces ambas cosas, puedes usar los dos.
¿Tiene app para el cliente?
El cliente usa un portal web con tu marca que se puede instalar en la pantalla de inicio del móvil, sin pasar por una tienda de aplicaciones. Allí ve su QR, su cuota, sus citas, su rutina y sus mediciones.